Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 9 juillet 2024

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site web escape-ttps.com et des services proposés par Escape Ttps, organisme de formation en français langue étrangère.

2. Informations légales

Éditeur du site

  • Raison sociale : Escape Ttps
  • Adresse : 21 All. Colette Heilbronner, 75017 Paris
  • Téléphone : +33 6 69 79 06 22
  • Email : [email protected]

3. Acceptation des conditions

L'utilisation du site escape-ttps.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

4. Services proposés

Escape Ttps propose les services suivants :

  • Cours de français langue étrangère
  • Préparation aux examens TCF, DELF et DALF
  • Cours de conversation française
  • Aide à la recherche de logements étudiants
  • Informations et conseils via notre blog

5. Inscription et utilisation

Conditions d'inscription

Pour vous inscrire à nos cours, vous devez :

  • Être âgé de 16 ans minimum
  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Accepter les présentes CGU
  • Régler les frais d'inscription selon les modalités convenues

Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Respecter les horaires et modalités des cours
  • Adopter un comportement respectueux envers les autres étudiants et les professeurs
  • Ne pas perturber le bon déroulement des cours
  • Signaler toute absence dans les délais impartis

6. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs de nos services sont indiqués sur notre site web et peuvent être modifiés à tout moment. Le paiement s'effectue selon les modalités suivantes :

  • Paiement en ligne sécurisé
  • Virement bancaire
  • Espèces (sur place uniquement)

7. Annulation et remboursement

Annulation par l'étudiant

  • Annulation plus de 7 jours avant le début : remboursement intégral
  • Annulation entre 7 et 3 jours : remboursement à 50%
  • Annulation moins de 3 jours : aucun remboursement

Annulation par Escape Ttps

En cas d'annulation de notre fait, nous nous engageons à :

  • Vous proposer un cours de remplacement
  • Vous rembourser intégralement si aucune solution n'est trouvée

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, logos) sont protégés par les droits d'auteur et appartiennent à Escape Ttps. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

9. Responsabilité

Escape Ttps s'engage à fournir des services de qualité mais ne peut être tenue responsable :

  • De l'échec aux examens officiels
  • Des interruptions de service dues à des causes externes
  • Des dommages indirects ou consécutifs

10. Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, consultable à l'adresse : Politique de confidentialité

11. Réclamations

Pour toute réclamation concernant nos services, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : [email protected]
  • Par téléphone : +33 6 69 79 06 22
  • Par courrier : 21 All. Colette Heilbronner, 75017 Paris

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

13. Modifications

Escape Ttps se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

  • Email : [email protected]
  • Téléphone : +33 6 69 79 06 22
  • Adresse : 21 All. Colette Heilbronner, 75017 Paris